小田急線 新百合ヶ丘 柿生 五月台 アロマリラクゼーションサロン koko_ha. [ アロマボディ 他 エサレン®マッサージ ! ]

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ご予約方法 スマホ タイトル

   スマホからのご予約方法!

スマホ ご予約方法 イラスト 

このページでは、スマホからのkoko_ha.へのご予約方法をご説明いたします。

スマホ ご予約方法 イラスト1 

その1.まずは予約フォームのあるページに行きます。koko_ha.サイトの左上にある「ご予約フォーム」の文字のところをタップしてください。

スマホ ご予約方法 イラスト2 

その2.クリックすると「コンタクト」のページのご予約メールフォームの項目のあるところに飛ぶので、そのまま上へと画面を動かしてください。

スマホ ご予約方法 イラスト3 

その3.上へ画面を移動させると○○月の予約可能日という項目が見つかると思います。そこでお客さまの予約希望日が予約可能となっているか(予約がすでに埋まっていないか)をご確認ください。なお、確認する際は、あらかじめ、ブラウザ(SafariとかChromeなどのこと)の更新ボタン「ぐるっと丸くなった矢印」を押してください。これを押していないと、最新のご予約状況が表示されていない場合があります。

(*なお、現在のところ、サロンは火曜日を休みとしているので、火曜の日付は表記されておりません。予めご了承ください。)

スマホ ご予約方法 イラスト4 

その4.下にあるグーグルカレンダーからも確認が可能です。表示しているものは、上のものと同じ(ミスがなければ……(汗))です。見やすい方でご確認ください。

カレンダーの表示する日付を変える場合は、グーグルカレンダーの左上にある矢印の付いた青い四角部分をタップしてください。四角は2個ありますが、左が「前月」右が「翌月」を表示させるボタンとなっています。

スマホ ご予約方法 イラスト5 

その5.ご希望の予約日が空いているかを確認したら、またご予約メールフォームの項目に戻って、「◆ご新規様用 通常版・ご予約メールフォームはこちらから◆ 」をタップしてください。

スマホ ご予約方法 イラスト6 

その6.すると「ご予約メールフォーム」ページになるので、必要事項を入力してください。

スマホ ご予約方法 イラスト7 

その7.上記のような(あくまで中村の場合の例ですが……)感じで。上の例だと電話番号は固定電話の番号を入力していますが、実際は携帯電話への方が、お客さまへのご連絡がつけやすいと思いますので、もし可能でしたら、携帯番号の方のご入力をおすすめします。

スマホ ご予約方法 イラスト8-2 

その8-1.メールフォームを記入していく上で、特にポイントはメールアドレス。ここで、キャリアメールのメールアドレス(あとの部分が@docomo.ne.jpとか@ezweb.ne.jpとか@softbank.ne.jpのもの)を打ち込んでしまうと、キャリアメールの迷惑メールフィルターがかかってしまい(←これが本当に強力なので…)、koko_ha.からの地図の添付、ご予約完了などの自動返信メールなどが送れない可能性が高いです。

ですので、メールアドレスを入力する際は、キャリアメールアドレス以外ウェブメール(G-mailとかyahoo!メールとかのもの)か、プロバイダーメール(あとの部分が@xxx.ocn.ne.jpとか@xxx.so-net.ne.jpとかのもの)、もしくは独自ドメインのメールアドレスなど、をご記入していただいた方がよろしいかと思います。

スマホ ご予約方法 イラスト8-2 

その8-2.それともう一点。メールアドレスを入力する際、スマホだと間違えて全角の記号を使ってしまうことがあるので、ご注意ください。

予測変換で「全」の文字が右上についているのは全角なので、使わないでください。

スマホ ご予約方法 イラスト9 

その9.あと、キャンペーンメニューをご希望の場合は、そのメニューのキャンペーン期間(←ご予約希望日にそのキャンペーンが行われているか)をご確認の上、メニュー左にあるチェックボックスをタップし、キャンペーンメニューをお選びください。

スマホ ご予約方法 イラスト10 

その10.その他、ご予約希望日希望時間もご入力ください。ご希望時間の記入方法は、(例えば15時ご予約の場合)15:00、15時、午後三時、PM 03:00、なんでもかまいません。

あと、メッセージ欄のところは必須ではございません。質問等なにかございましたら、どうぞご遠慮なくご記入ください。

必須項目(←赤い星印の付いた項目)の内容すべてを記入しましたら、「確認画面へ」のボタンをタップしてください。

スマホ ご予約方法 イラスト11 

その11.ご予約メールフォームの確認画面が出ますのでご確認ください。

スマホ ご予約方法 イラスト12 

その12.入力した内容に問題がなければ、「送信する」のボタンをタップしてください。もし、訂正する部分があれば、「戻る」のボタンで前の入力画面に戻り、訂正を行ってください。

スマホ ご予約方法 イラスト13 

その13.送信するボタンを押したら、「送信完了」となります。

登録したメールアドレス宛に自動返信メールが届いているかをご確認ください(*サーバーやメールソフトのフィルターがかかってしまい、自動返信メールが届かない場合もございます。自動返信メールが来なかったからといって、必ずしも送信が失敗したわけではありませんので、ご安心ください)。

スマホ ご予約方法 イラスト14 

その14.ちなみに、お客さまに届く自動返信メールは上記のようなもの。

その15.その後48時間以内に、koko_ha.からご予約完了メール(←自動返信メールとは別のもの)が送られてくると思います。ご予約完了メールが届くと正式にご予約が完了となります。

その16.もし万が一、48時間たっても、koko_ha.からご予約完了のメールが送られて来ない場合は(←なんらかの通信トラブルが発生したと思われますので)、「迷惑メールフォルダ」に入っていないかを今一度ご確認の上、サロンの方に、その旨お電話でお伝えください。

どうぞよろしくお願いいたします。